网友热议骑手能屏蔽顾客：俩名额太少

标题：美团外卖推出骑手评价与屏蔽功能，网友热议名额限制问题

XXX社 XXXX年XX月XX日

近日，有用户在社交平台上发帖称，美团外卖的骑手能够屏蔽顾客。这一消息迅速引起了公众的广泛关注和讨论。据悉，美团外卖已在晋江、绍兴等7个城市试点上线了骑手评价用户和骑手屏蔽用户的功能。这意味着，在订单结束后的48小时内，用户可以对骑手进行评价，同时最多可以屏蔽两个用户。

美团外卖作为中国领先的在线外卖平台，一直致力于提供高效、便捷的服务。然而，此次推出的骑手评价与屏蔽功能，却引发了关于用户体验和公平性的争议。有网友表示，这种机制可能会影响骑手的工作积极性，甚至可能导致服务质量下降。

首先，从用户体验的角度来看，骑手评价系统的初衷是为了鼓励骑手提供优质服务。然而，如果评价结果直接影响到骑手的收入，那么一些骑手可能会为了追求更高的评价而采取不正当的手段，比如过度推销、服务态度恶劣等。这不仅会影响消费者的用餐体验，也会影响整个外卖行业的健康发展。

其次，关于骑手屏蔽功能的争议更为激烈。一些用户认为，这种功能可能会加剧骑手之间的竞争，导致服务质量的两极分化。例如，一个骑手可能因为被屏蔽而无法获得足够的订单，从而影响到他的收入和工作积极性。而另一些骑手则可能利用屏蔽功能来提高自己的知名度和影响力，这无疑会破坏市场的公平竞争环境。

此外，还有观点指出，美团外卖应该更加注重保护消费者权益。虽然评价和屏蔽功能的初衷是为了提升服务质量，但实际操作中可能会产生一些误解和矛盾。因此，美团外卖需要加强对这些功能的监管，确保它们不会对消费者造成不必要的困扰和损失。

总之，美团外卖推出的骑手评价与屏蔽功能是一个值得深思的问题。它不仅关系到用户体验和公平性，还涉及到市场竞争和消费者权益的保护。在未来的发展中，美团外卖需要不断优化这些功能，以实现服务的持续改进和市场的良好秩序。

（编辑：XXX）