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酒楼无烟区茶位费贵一倍 市监局回应

酒楼无烟区茶位费贵一倍 市监局回应

标题:中山酒楼无烟区茶位费贵一倍 市监局回应称属市场调节价

XXX社 XXXX年XX月XX日

近日,消费者查先生在社交平台上发帖吐槽,称其在某中山酒楼的无烟区用餐时,被收取了比吸烟区高出一倍的茶位费。这一事件迅速引起了公众的关注和讨论。对此,中山市市场监督管理局相关单位工作人员回应称,依据《价格法》,餐饮茶位费属于市场调节价范畴,经营者拥有自主定价权。

查先生表示,他在该酒楼无烟区的用餐体验远不如吸烟区,不仅环境嘈杂,而且服务人员态度冷漠,导致他不得不选择离开。更让他不满的是,无烟区茶位费竟然比吸烟区高出一倍,这让他感到十分不合理。

对于查先生的投诉,市监局工作人员表示,他们注意到了此事并进行了调查。根据《价格法》的规定,餐饮茶位费属于市场调节价范畴,经营者有权根据自身成本、市场供求关系等因素自主定价。因此,市监局认为,酒楼无烟区茶位费高于吸烟区是合理的,也是符合市场规律的。

然而,查先生并不认同市监局的解释。他认为,虽然市场调节价有一定的灵活性,但作为消费者,他有权要求商家提供公平合理的服务。查先生指出,无烟区与吸烟区的环境差异巨大,无烟区的服务人员素质也普遍低于吸烟区,这些因素都应当成为决定茶位费的重要因素。

此外,查先生还提到,他曾多次向酒楼反映无烟区的问题,但酒楼方面并未给予足够的重视和改进。他表示,如果酒楼不能提供与吸烟区相当的服务和环境,那么无烟区茶位费的提高就是不合理的。

针对查先生的情况,市监局表示,他们将进一步加强对餐饮市场的监管,确保消费者权益得到保障。同时,市监局也呼吁广大消费者在消费时,要理性看待价格问题,遇到不公平待遇时,应及时向相关部门反映,共同维护良好的市场秩序。

总体来看,此次事件引发了关于餐饮市场定价机制的广泛讨论。一方面,市监局强调了经营者的自主定价权;另一方面,消费者则关注于如何通过法律途径维护自己的权益。未来,如何在保障经营者自主权的同时,确保消费者权益不受侵害,将是市场监管工作的重点之一。

(编辑XXX)

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