虾煮熟“蓝得吓人”？盒马：可正常食用

标题：盒马回应网购斑节虾变色问题

XXXX网 XXXX年XX月XX日

近日，上海一位女士在盒马购买的斑节虾在煮熟后发现一只虾呈现异常的蓝色，这一现象引起了广泛关注。对此，盒马方面迅速作出回应，表示该情况与多种环境影响因素有关，并不影响食用安全。

事件发生在上海的一家盒马门店，据该女士描述，她在购买时并未注意到虾的颜色异常。然而，当她将虾煮熟后，其中一只虾的颜色竟变得异常蓝，令她感到十分惊讶和担忧。为了验证这一情况，她联系了盒马客服进行咨询。

盒马客服在接到投诉后，立即对此事进行了核实。经过调查，客服确认，虾发蓝确实与多种环境因素有关，包括水质、温度等，但这种颜色变化并不影响虾的食用安全性。因此，客服向该女士保证，这些变色的虾是可以正常食用的。

对于这一事件，记者随后致电盒马客服，进一步了解情况。盒马客服表示，他们非常重视消费者的反馈，并会尽快安排专门部门对此事进行深入调查。同时，他们也提醒广大消费者，在购买海鲜产品时，应选择信誉良好的商家，并注意观察产品的新鲜度和外观，以确保食品安全。

此次事件的发生，不仅引发了公众对食品安全的关注，也促使盒马方面加强了对产品质量的控制和管理。据了解，盒马一直致力于提供安全、健康的食品给消费者，此次事件也再次证明了他们的努力和承诺。

在未来，盒马将继续加强与消费者的沟通，及时回应消费者的关切和需求，不断提升服务质量和产品质量，为消费者创造一个更加安全、放心的购物环境。

（XXX报道）